Daihatsu Rocky/daihatsu.co.id.
RAGAM NUSANTARA - Tiga model kendaraan merk Daihatsu yaitu Rocky, GranMax, dan Luxio di tarik kembali.
Hal tersebut diungkap oleh Excecutive Coordinator Technical Service Division PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Bambang Supriyadi.
Menurut Bambang program dari Daihatsu ini merupakan pelayanan purna jual agar pelanggan dapat tetap beraktivitas dengan aman dan nyaman.
Daihatsu menarik kembali sebanyak 9.378 unit model Rocky dengan periode produksi 28 April–7 Oktober 2021.
Penarikan tersebut dilakukan karena pihaknya menilai kendaraan perlu dilakukan penguatan dengan menambah titik area pengelasan pada bagian dudukan shock absorber depan yang berpotensi mengganggu kenyamanan berkendara ketika melewati kondisi jalan rusak di kecepatan tinggi.
"Di mana akan timbul bunyi abnormal pada bagian dalam kap mobil, hingga potensi terlepasnya komponen dudukan shock absorber tersebut," kata Bambang dikutip dari Antara..
Untuk mengatasi masalah tersebut, Bambang mengatakan pabrikan akan menambah 11 titik pengelasan baru di bagian fender apron depan Daihatsu Rocky yang ditarik kembali, yang sebelumnya dibekali 14 titik pengelasan saja.
Sehingga, nanti unit yang di-recall akan memiliki total titik pengelasannya menjadi 25 titik.
Lebih lanjut, pada model GranMax dan Luxio, Daihatsu ingin melakukan pemrograman ulang pada komponen ECU mesin pada kedua model tersebut dengan total sebanyak 11.734 unit dengan periode produksi 9 September 2021–21 Januari 2022.
Fenomena yang umum ditemui pada unit terdampak di atas adalah RPM yang tidak stabil, mesin knocking, dan kinerja mesin yang tersendat hingga mati.
Daihatsu merekomendasikan pelanggan yang mobilnya masuk dalam daftar program recall untuk dapat membawa kendaraannya ke bengkel resmi Daihatsu terdekat untuk dapat ditangani oleh mekanik andal Daihatsu tanpa dikenakan biaya.
Ada pun untuk waktu proses perbaikannya, pada model Rocky akan berlangsung selama sekitar 10 jam kerja, serta untuk model GranMax dan Luxio sekitar 15 menit.
Untuk prosedur recall, Daihatsu juga secara aktif akan menghubungi pelanggan yang kendaraannya masuk ke dalam program ini.
Selain itu, pelanggan juga bisa memastikan secara mandiri apakah mobil Daihatsu miliknya masuk ke dalam program ini dengan mengunjungi website resmi Daihatsu dengan memasukkan nomor rangka kendaraan, atau bisa juga dengan menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.
Setelah mendapat informasi bagi pelanggan yang masuk ke daftar recall, dapat langsung melakukan booking jadwal, dan datang ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.**