TERASBANDUNG.COM - PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat menghadirkan inovasi layanan New BRIGHT (Bandung Renewable Electric Delight) sebagai solusi kelistrikan terintegrasi yang memberikan kemudahan bagi penyelenggara berbagai kegiatan dan event.
Mengusung konsep one stop service, layanan ini memungkinkan pelanggan memperoleh kebutuhan listrik beserta layanan pendukung lainnya melalui satu proses layanan dan satu sistem pembayaran, sehingga penyelenggaraan acara menjadi lebih praktis, aman, dan efisien.
Dirancang untuk memenuhi kebutuhan event berskala kecil hingga besar, New BRIGHT menghadirkan fleksibilitas dalam pengaturan kapasitas daya maupun durasi pemakaian listrik.
Layanan ini juga dapat dibundling dengan berbagai produk pendukung seperti layanan internet Iconnet, SPKLU Mobile, serta layanan pendukung lainnya yang tersedia di lokasi acara, sehingga seluruh kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi secara terintegrasi.
Melalui skema annual subscription, penyelenggara yang rutin menggelar kegiatan di satu lokasi dapat mengikat seluruh kebutuhan kelistrikan dalam satu kontrak tahunan.
Alternatif lainnya, pelanggan tetap dapat memilih skema layanan per event sesuai kebutuhan. Khusus pelanggan berlangganan tahunan, PLN juga memberikan fasilitas pengecekan instalasi listrik sisi pelanggan tanpa biaya tambahan guna memastikan aspek keselamatan dan keandalan selama kegiatan berlangsung.
General Manager PLN UID Jawa Barat Sugeng Widodo, mengatakan New BRIGHT merupakan bentuk transformasi layanan PLN yang semakin berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
"Penyelenggaraan event membutuhkan pasokan listrik yang andal, mudah diakses, serta didukung layanan yang praktis. Melalui New BRIGHT, PLN menghadirkan solusi terintegrasi sehingga pelanggan tidak lagi direpotkan dengan berbagai proses terpisah. Seluruh kebutuhan dapat dilayani dalam satu sistem yang sederhana, transparan, dan fleksibel. Bandung menjadi kota pertama implementasi layanan ini sebelum dikembangkan lebih luas," ujar Sugeng.
Selain menghadirkan konsep One Stop Service, New BRIGHT juga menawarkan kemudahan One Stop Payment melalui Virtual Account khusus. Pelanggan dapat mengetahui estimasi biaya secara transparan sejak awal, mulai dari kebutuhan daya kecil hingga besar, dengan durasi pemakaian yang dapat disesuaikan dengan karakteristik masing-masing kegiatan.
Kehadiran New BRIGHT melengkapi layanan Listrik Sementara PLN yang selama ini telah dimanfaatkan masyarakat. Dengan layanan baru ini, pelanggan memperoleh pengalaman yang lebih praktis melalui integrasi berbagai kebutuhan pendukung dalam satu layanan.
Salah satu pengguna layanan BRIGHT, Asep, mengaku terbantu dengan kemudahan yang diberikan PLN.
"Layanan BRIGHT membuat kebutuhan kelistrikan acara kami jauh lebih mudah dikelola. Semua kebutuhan bisa diakomodasi dalam satu layanan dengan proses pembayaran yang jelas, sehingga kami dapat lebih fokus pada pelaksanaan event," ungkapnya.
Pelanggan yang ingin memanfaatkan layanan New BRIGHT dapat melakukan pendaftaran melalui kantor PLN UP3 Bandung untuk memperoleh pendampingan langsung dari petugas PLN.
Ke depan, PLN UID Jawa Barat akan terus menghadirkan inovasi layanan yang memberikan kemudahan, meningkatkan keandalan pasokan listrik, sekaligus mendukung pertumbuhan industri kreatif dan ekonomi daerah melalui penyelenggaraan berbagai kegiatan masyarakat.