Wali Kota Bandung, Yana Mulyana. (Pemkot Bandung)
TERASBANDUNG.COM - Pelayanan publik merupakan jendela pemerintah sehingga menuntut pemerintah untuk terus berinovasi agar pelayanan semakin prima dan berkualitas.
Wali Kota Bandung, Yana Mulyana mengungkapkan hal tersebut pada acara Pembinaan di lingkungan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bandung.
Salah satu pelayanan yang disebut Yana Mulyana yaitu Mal Pelayanan Publik (MPP). Yana mengatakan antusias masyarakat cukup tinggi untuk memanfaatkan tempat tersebut.
"Warga antusiasnya tinggi, sudah tahu (MPP)," ungkap Yana Mulyana dilansir dari laman resmi Pemkot Bandung.
Baca Juga: Warga Bandung Boleh Merayakan Malam Tahun Baru 2023, Ini Pesan Wali Kota Bandung
"Kemudian membuat beberapa aplikasi, ini memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan, mengurangi interaksi antara pemberi layanan juga penerima layanan," imbuhnya.
Yana Mulyana menyebut, sejumlah inovasi DPMPTSP telah memperoleh pengakuan dari sejumlah pihak.
Salah satunya mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) atas inovasi Invest Bandung sebagai Top 99 inovasi pelayanan publik tahun 2022.
"Selama ini yang kita kerjalan diapresiasi terutama oleh kementerian," ujarnya.
Baca Juga: Warga Kota Bandung Dijamin Bisa Nikmati Layanan Kereta Cepat Jakarta Bandung
Sementara itu Kepala DPMPTSP Kota Bandung, Ronny Ahmad Nurudin menerangkan, poin penting dalam pembinaan pegawai yaitu membangun kerja sama dan soliditas.
"Kami membangun integritas sehingga sudah menjadi role model di zona integritas. Ini semua bagian dari pembinaan pak wali kota beserta OPD lainnya," kata Ronny.**
Penulis: Teguh Nurtanto | Editor: Teguh Nurtanto
